O Núcleo da Qualidade pertence à Fundação Padre Albino e tem por objetivo promover a cultura de Segurança do paciente e aprimorar processos com o auxílio de ferramentas de qualidade, buscando oferecer atendimento humanizado com padrões de excelência no Hospital Emilio Carlos.

Os setores de Ouvidoria, Segurança do paciente, Núcleo de Educação Permanente e Escritório de Melhoria de Processos integram o Núcleo da Qualidade, sendo responsáveis por acolher e zelar pela segurança dos pacientes, capacitar os colaboradores, aprimorar e auditar os processos internos em busca de certificações de melhoria contínua em boas práticas clínicas.